Puis-je demander un accompagnement ?

Relation utilisateurs
Jan 27, 2026

LMG intègre un centre d’aide directement dans l’application. Les automatisations et mappings sont maîtrisés en arrière-plan. En cas de situation particulière ou d’anomalie, il suffit de nous en informer.

Puis-je demander un accompagnement ?

Puis-je demander un accompagnement ?

Oui.
LMG a été conçu pour permettre une gestion autonome de votre activité LMNP, grâce à des automatisations avancées et à des mappings comptables maîtrisés en arrière-plan.

Ces automatisations couvrent la grande majorité des situations standards : import des données, catégorisation des opérations, calcul des amortissements, préparation des éléments fiscaux, etc.

Une automatisation fiable, mais pas rigide

Comme toute automatisation, le système repose sur des règles, des hypothèses et des données sources.
Certaines situations peuvent sortir du cadre habituel, par exemple :

  • une situation patrimoniale spécifique (indivision, démembrement, changement de régime),
  • une reprise d’historique ou de données anciennes,
  • une opération exceptionnelle ou mal qualifiée à l’import,
  • un doute sur le traitement comptable ou fiscal proposé.

Dans ces cas, LMG ne bloque pas votre usage et ne vous laisse pas seul face à l’outil.

Un centre d’aide directement intégré à l’application

Un centre d’aide est accessible à tout moment depuis l’application.
Il vous permet :

  • d’obtenir des explications claires sur les règles appliquées,
  • de comprendre les traitements automatisés,
  • et surtout de signaler simplement une situation particulière ou une anomalie perçue.

Il ne s’agit pas d’un simple support externe, mais d’un outil pensé comme une extension naturelle de l’application.

Comment se déroule l’accompagnement ?

Lorsque vous nous signalez un point :

  • la situation est analysée à partir des données concernées,
  • les mappings et règles sont vérifiés,
  • une correction ou un ajustement peut être appliqué si nécessaire,
  • et vous êtes informé de la solution retenue.

L’accompagnement est ciblé, contextualisé et sans remise en cause de l’automatisation globale.

La philosophie LMG

LMG automatise ce qui peut l’être pour vous faire gagner du temps et sécuriser les traitements courants.
L’accompagnement humain intervient uniquement lorsque cela apporte une réelle valeur.

👉 Autonomie quand tout est standard
👉 Accompagnement quand la situation l’exige

LMG vous permet d’avancer sereinement, avec un cadre clair et un soutien accessible.